FollowMe Urgences s’impose comme une référence innovante dans l’optimisation des parcours de soins au sein des services d’urgence. Cette solution numérique, développée par la SAS MyCareProcess, vise à apaiser durablement les relations entre patients, proches et soignants grâce à une information délivrée en temps réel. L’objectif principal consiste à améliorer les conditions d’accueil tout en préservant le temps médical dédié aux soins essentiels.

L’entreprise est solidement implantée au cœur de la région normande, précisément au Innovaparc Batiment A1, 2 rue Jean Perrin, 14460 Colombelles. Cette localisation stratégique lui permet d’accompagner les établissements de santé avec une logique de proximité tangible, tout en rayonnant efficacement sur l’ensemble du territoire national pour déployer ses outils technologiques.

Le service repose sur une application web entièrement interopérable qui ne nécessite aucun téléchargement complexe pour les usagers. Dès l’enregistrement à l’accueil, un lien sécurisé est transmis par SMS ou e-mail permettant de suivre chaque étape de la prise en charge. Cette approche fluide permet de réduire significativement les interruptions de tâche pour le personnel médical, limitant ainsi les risques d’erreur et le stress environnemental.