Créé en 2017, le dispositif Cybermalveillance.gouv.fr s’impose comme la référence nationale en matière d’assistance aux victimes d’actes de cybermalveillance. Porté par le Groupement d’Intérêt Public ACYMA, cet organisme d’intérêt général a pour vocation principale d’informer, d’assister et de prévenir l’ensemble des acteurs numériques, qu’il s’agisse de particuliers, d’entreprises, d’associations ou de collectivités territoriales. La structure se distingue par une approche globale visant à sécuriser l’environnement numérique face à des menaces en constante évolution.

L’implantation géographique de l’entité assure une couverture complète du territoire. Le siège est établi au 20 Avenue de Ségur, 75007 Paris, point névralgique coordonnant les actions sur l’ensemble de la région Île-de-France et au-delà. Cette localisation centrale facilite la collaboration avec les ministères partenaires et les institutions publiques, tout en maintenant une logique de proximité grâce à un réseau de professionnels répartis sur tout le pays.

Les services proposés reposent sur plusieurs piliers intégrés au quotidien des usagers. Le dispositif met en œuvre le service 17Cyber pour un diagnostic en ligne gratuit, ainsi que Mon ExpertCyber permettant la mise en relation avec des prestataires labellisés pour la sécurisation des systèmes d’information. L’offre comprend également SensCyber, un programme d’e-sensibilisation accessible à tous, et le dispositif AlerteCyber pour la diffusion rapide d’informations critiques concernant les failles de sécurité.

La crédibilité de l’organisme s’appuie sur un partenariat public-privé regroupant 64 membres, incluant l’ANSSI, les ministères régaliens et des acteurs majeurs du secteur privé. Avec plus de 22 millions de visiteurs cumulés depuis sa création, la plateforme démontre son utilité publique. L’expertise reconnue permet de traiter plus de 50 cybermalveillances différentes et de produire des centaines de ressources pédagogiques chaque année.

L’approche de travail privilégie la coordination entre les forces de l’ordre, les experts techniques et les victimes. En structurant la réponse face aux incidents de sécurité, le GIP ACYMA contribue activement à la stratégie nationale pour la sécurité du numérique. Cette dynamique collective garantit une réactivité optimale et un accompagnement de qualité pour renforcer la résilience cyber de la société française.